Стресс на рабочем месте

Стресс на рабочем месте - обычное явление для большинства сотрудников, независимо от сферы деятельности. Этот стресс может быть вызван характером самой работы или такими вещами, как отсутствие безопасности на рабочем месте. Научиться справляться с этим стрессом и использовать его для достижения успеха - важнейшая задача для хорошего самочувствия.

Что такое стресс на рабочем месте?

Стресс на рабочем месте затрагивает людей на всех организационных уровнях - от генеральных директоров и руководителей до менеджеров и всех членов команды.

Этот вид стресса может быть вызван различными факторами, включая долгий рабочий день, чрезмерную нагрузку, нереальные сроки и противоречивые требования на рабочем месте.

Независимо от положения человека в компании, стресс, связанный с работой, может существенно повлиять на его психическое и эмоциональное состояние. Он создает проблемы в профессиональной сфере и перетекает в личную жизнь, влияя на физическое здоровье, эмоциональную стабильность, социальные отношения и общий карьерный рост.

Понимание и преодоление стресса на рабочем месте крайне важно для каждого человека, поскольку он играет ключевую роль в поддержании здорового баланса между работой и личной жизнью и обеспечении личностного и профессионального роста.

Причины стресса, связанного с работой

Стресс на рабочем месте может быть вызван различными факторами, создающими сложную обстановку для сотрудников.

Чрезмерная рабочая нагрузка

Одна из основных причин - чрезмерная загруженность. Когда сотрудники постоянно сталкиваются с большим объемом задач и сжатыми сроками, это может привести к ощущению перегруженности, давлению и неспособности эффективно справляться со стрессом.

Требование продуктивности может привести к стрессу, поскольку люди стремятся оправдать или превзойти ожидания.

Отсутствие автономии

Еще одна распространенная причина стресса, связанного с работой, - отсутствие контроля или самостоятельности. Сотрудники, которые чувствуют, что ими управляют с помощью микроманипулятора, или не имеют достаточного влияния на рабочие процессы, могут испытывать повышенный уровень стресса.

Чувство самостоятельности имеет решающее значение для создания здоровой рабочей атмосферы и дает людям возможность принимать решения, которые влияют на их задачи и обязанности.

Отношения

Плохие межличностные отношения на рабочем месте также могут быть источником стресса. Конфликты с коллегами, отсутствие командной работы или отсутствие поддержки со стороны руководства могут создать напряженную атмосферу.

Потребность в позитивном социальном взаимодействии на работе жизненно важна, и когда этого элемента не хватает, это может значительно усугубить стресс.

Неопределенность в работе

Организационные изменения и охрана труда могут стать дополнительными факторами стресса. Реструктуризация, увольнения и плохое информирование о направлении развития компании могут привести к нестабильности и беспокойству сотрудников.

Четкая коммуникация и прозрачность во время перемен имеют решающее значение для управления стрессом и его смягчения.

Отсутствие баланса между работой и личной жизнью

Отсутствие баланса между работой и личной жизнью - еще одна распространенная причина стресса, связанного с работой. Когда границы между профессиональной и личной жизнью становятся размытыми, сотрудники с трудом отключаются от работы, что приводит к выгоранию.

Работодатели играют решающую роль в обеспечении здорового баланса между работой и личной жизнью, уважая время сотрудников в нерабочее время.

Отсутствие удовлетворенности работой или удовлетворения от работы

Исследования показывают, что поиск смысла или ощущение ценности того, что мы делаем, может существенно повлиять на наше благополучие и удовлетворенность работой. Если человек не может понять цель или вклад своей работы или если ему не хватает вызова и возможностей для роста, к которым он стремится, это может привести к хроническому стрессу, выгоранию и отсутствию удовлетворенности работой.

Несмотря на то, что не всегда можно получить привилегию выполнять работу, полностью соответствующую нашим увлечениям, признание и оценка вклада каждого человека в любой роли может значительно повысить чувство удовлетворения и снизить риск выгорания.

Нехватка ресурсов

Недостаток ресурсов и поддержки также может способствовать стрессу. Когда сотрудники нуждаются в инструментах, обучении или поддержке для эффективного выполнения своей работы, это может привести к разочарованию и стрессу.

Предоставление коллегам необходимых ресурсов и создание благоприятной рабочей обстановки - важнейшие условия для предотвращения этого вида стресса.

Устранение этих причин требует комплексного подхода, включающего работодателей и сотрудников в создание рабочего места, способствующего здоровому балансу, четкому общению и благоприятным отношениям.

Организации могут создать позитивную и продуктивную рабочую среду, выявляя и смягчая эти стрессовые факторы в организационном поведении.

Позитивный и негативный стресс, связанный с работой

Стресс на рабочем месте существует в двух формах: позитивный стресс, который повышает производительность, и негативный стресс, который приводит к хроническим проблемам.

Позитивный стресс, часто вызываемый гормоном стресса кортизолом, может мотивировать высококвалифицированных и талантливых людей преодолевать трудности и добиваться успеха.

При правильном управлении этот преходящий стресс может способствовать улучшению эмоционального состояния и повышению продуктивности.

И наоборот, хронический стресс на рабочем месте может иметь пагубные последствия. Длительное воздействие высокого уровня стресса может привести к серьезным проблемам со здоровьем, включая:

• нарушения сна
• бессонница
• плохое психическое здоровье
• и нарушения в личной жизни

Этот чрезмерный стресс характеризуется постоянным и непреодолимым чувством давления, способствующим выгоранию и длительным эмоциональным расстройствам.

Главное - сбалансировать эти виды стресса. Хотя позитивный стресс может стать катализатором достижений, необходимо бороться с постоянным бременем хронического стресса.

Работодатели и сотрудники должны работать вместе, чтобы выявить факторы, вызывающие стресс, и реализовать стратегии, направленные на смягчение негативных последствий стресса на рабочем месте.

Таким образом, они могут способствовать созданию более здоровой и продуктивной рабочей среды, в которой соблюдается тонкая грань между полезным и вредным стрессом.

Влияние негативного стресса, связанного с работой

Усталость от принятия решений

Усталость от решений - это явление, от которого страдают как работодатели, так и сотрудники. Оно возникает из-за того, что ежедневно приходится принимать множество решений, независимо от их масштаба.

Для работодателей это часто связано с обработкой запросов и принятием решений, которые влияют на сотрудников, инвесторов, клиентов и общее направление развития бизнеса.

Аналогичным образом сотрудники сталкиваются с решениями, связанными с их рабочими задачами, динамикой коллектива и личным балансом между работой и личной жизнью.

Хотя по отдельности эти решения незначительны, в совокупности они могут оказать значительное влияние, особенно в условиях повышенного стресса и жестких требований.

Со временем постоянное принятие решений может привести к усталости от них, которая проявляется в различных негативных результатах, влияющих на личную и профессиональную сферу. К ним относятся:

• Ухудшение качества принимаемых решений
• Импульсивные или нерациональные привычки в еде и тратах
• Повышенное чувство гнева, враждебности и раздражительности
• Снижение концентрации и внимания
• Симптомы депрессии
• Общая усталость и физический дискомфорт
• Ослабление иммунной системы, что приводит к повышенной восприимчивости к болезням

Снижение общей производительности

Одним из заметных последствий воспринимаемого стресса является потенциальное снижение общей производительности труда.

Когда стресс становится постоянным спутником на рабочем месте, он может ухудшить концентрацию, способность принимать решения и творческие способности. Сотрудникам может понадобиться помощь, чтобы сосредоточиться на задачах, что приведет к снижению производительности.

Более того, постоянное давление может способствовать возникновению чувства выгорания и истощения, что в конечном итоге сказывается на удовлетворенности работой и моральном состоянии.

Работодатели и сотрудники должны признать важность борьбы со стрессом, связанным с работой, для поддержания здоровой и продуктивной рабочей среды.

Физическое здоровье

Реакция организма на хронический стресс может привести к различным проблемам со здоровьем, таким как головные боли, мышечное напряжение и нарушения сна. Со временем повышение уровня гормона стресса кортизола может привести к более серьезным заболеваниям, таким как сердечно-сосудистые проблемы и ослабление иммунной функции.

Требования и давление работы могут привести к появлению нездоровых механизмов преодоления проблем, таких как неправильное питание, отсутствие физических упражнений и повышенная зависимость от таких веществ, как кофеин или никотин.

Признание связи между стрессом, связанным с работой, и проблемами физического и психического здоровья имеет решающее значение, поскольку решение этих проблем способствует улучшению самочувствия человека и повышению устойчивости и здоровья рабочей силы.

Борьба со стрессом на работе

Борьба со стрессом, связанным с работой, необходима для поддержания здоровой и продуктивной рабочей среды. Работодатели и сотрудники могут предпринять ряд упреждающих мер и стратегий профилактики, чтобы справиться со стрессом и облегчить его последствия:

1. Содействие балансу между работой и личной жизнью: Поощряйте сотрудников поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью. Установите четкие границы, например, не пишите электронные письма во внеурочное время или установите реалистичные ожидания по объему работы.
2. Открытое общение: Поддерживайте на рабочем месте культуру, в которой ценится открытое общение. Поощряйте сотрудников высказывать свои опасения, делиться отзывами и обсуждать проблемы, связанные с работой. Это создаст благоприятную атмосферу и поможет выявить стрессовые факторы на ранней стадии. Более того, когда руководители открыто признают свои проблемы, это создает пространство, в котором разговоры о психическом здоровье становятся нормой. Сотрудники могут чувствовать себя более комфортно, рассказывая о своих проблемах, не опасаясь стигматизации, что способствует созданию более здоровой и благоприятной рабочей среды и снижению стресса на рабочем месте.
3. Предоставление ресурсов: Обеспечьте сотрудников необходимыми ресурсами для эффективного выполнения работы. Это включает в себя соответствующее обучение, оборудование и поддержку. Ощущение того, что сотрудники готовы к выполнению поставленных задач, может снизить уровень стресса.
4. Гибкий график: Рассмотрите возможность предложить гибкий график работы или варианты удаленной работы. Это позволит сотрудникам лучше распоряжаться своим временем и обязанностями, снижая давление, связанное с жесткой структурой работы.
5. Тренинги по управлению стрессом: Проводите семинары или тренинги по методам управления стрессом. Сюда могут входить практики осознанности, стратегии управления временем и методы преодоления стресса. Вооружите сотрудников инструментами для здорового преодоления стресса.
6. Поощряйте перерывы: Поощряйте регулярные перерывы в течение рабочего дня. Короткие перерывы помогут освежить ум и предотвратить выгорание. Поощряйте сотрудников отходить от стола, гулять или заниматься деятельностью, которая помогает им расслабиться.
7. Признание и благодарность: Признайте и оцените усилия сотрудников. Признание их вклада повышает моральный дух и помогает создать позитивную рабочую атмосферу, снижая стресс, связанный с неуверенностью в работе или отсутствием признательности.
8. Программы здоровья и оздоровления: Реализуйте оздоровительные программы, направленные на укрепление физического и психического здоровья. Это может включать посещение тренажерного зала, занятия йогой, услуги консультантов или инициативы по пропаганде здорового питания.
9. Четкие ожидания: Четко определите роли и ожидания от работы. Неопределенность в отношении обязанностей может способствовать стрессу. Убедитесь, что сотрудники понимают свои роли, цели и ожидания от работы.
10. Программы помощи сотрудникам (EAP): Предлагают программы помощи сотрудникам, которые обеспечивают конфиденциальное консультирование и поддержку. Программа помощи сотрудникам может быть полезна для преодоления стрессов, связанных с личной жизнью или работой.

Организации могут создать более устойчивую и позитивную культуру на рабочем месте путем борьбы со стрессом, связанным с работой, что благоприятно скажется на благополучии сотрудников и общем успехе бизнеса.

На вынос

Все больше работников, работающих удаленно, в офисе или в гибридной рабочей среде, испытывают стресс на работе, что негативно сказывается на них. Ситуация становится непреодолимой, и справиться со стрессом в такие моменты бывает непросто.

И сотрудники, и руководители должны научиться справляться со стрессом на работе и делать это для общего благополучия. Слишком сильный стресс, связанный с работой, может нанести вред как физическому, так и психическому здоровью, как уже говорилось выше, если не принять меры.

В такие времена, когда человек сталкивается с беспрецедентным стрессом на работе или излишним напряжением и беспокойством из-за страха потерять работу, очень легко взять на себя слишком много и в итоге перегореть.

Достигнув этой точки, мы можем испытывать такие чувства, как отсутствие удовольствия от чего-либо или осознание того, что что-то нужно сделать, но мы не можем это сделать.

Рассказ о стрессе на рабочем месте и о том, как он влияет на здоровье сотрудников, имеет решающее значение для борьбы с ним.

Важно определить причины стресса на работе и сделать шаг назад, чтобы понять, как снять стресс.

Часто задаваемые вопросы

Что вы делаете, когда стресс на работе влияет на ваше психическое здоровье?

Стресс на работе - обычное дело, и нужно знать, как правильно с ним справляться. Отгулы, физические упражнения, медитация и дыхательная гимнастика - отличные способы снять стресс и успокоить нервную систему.

Пребывание в настоящем моменте во время стрессовой ситуации путем сосредоточения на дыхании и самоотстранении может способствовать хорошему самочувствию.

Открытый диалог с надежными коллегами или сетями поддержки, такими как HR, способствует созданию атмосферы, в которой поощряется обмен информацией о потребностях и проблемах.

Каковы признаки стресса на работе?

Стресс на работе может проявляться по-разному, в зависимости от конкретного человека. Он может проявляться в таких симптомах, как частые головные боли, мышечное напряжение, плохое качество сна, высокое кровяное давление и усталость.

Симптомы стресса также могут проявляться в поведении и эмоциях: трудности с концентрацией внимания, вспыльчивость, раздражительность, тревожность, чрезмерное беспокойство, частое чувство переполненности, выгорание и низкий моральный дух.

Стресс может влиять на то, как мы работаем. Абсентеизм, выражающийся в пропуске работы из-за проблем со здоровьем, связанных со стрессом, и презентеизм, когда мы физически присутствуем, но не полностью вовлечены в работу, часто имеют свои корни в стрессе. Когда стресс давит на нас, наша способность концентрироваться и работать может значительно снизиться.

Как вы общаетесь, когда испытываете стресс на рабочем месте?

Высказывайте свои опасения, давайте обратную связь и обсуждайте проблемы на рабочем месте, чтобы способствовать открытому общению.

Попросите определить требования к работе, роли и ожидания, если вы чувствуете неуверенность.

Делайте перерывы по мере необходимости и общайтесь, уделяя время себе и другим коллегам.

Самое главное - соблюдайте баланс между работой и личной жизнью, устанавливая четкие границы с коллегами.

Ссылки

Стресс на рабочем месте: Тихий убийца здоровья и продуктивности сотрудников | Corporate Wellness.

CCOHS: Стресс на рабочем месте - общие сведения

Как справиться со стрессом на работе - Harvard Health

Стресс на рабочем месте: Пренебрегаемый аспект психического здоровья - PMC

Победите стресс на работе

Отказ от ответственности

Содержание этой статьи представлено исключительно в информационных целях и не заменяет собой профессиональные медицинские консультации, диагностику или лечение. Всегда рекомендуется проконсультироваться с квалифицированным медицинским работником, прежде чем вносить какие-либо изменения, связанные со здоровьем, или если у вас есть вопросы или опасения по поводу вашего здоровья. Anahana не несет ответственности за любые ошибки, упущения или последствия, которые могут возникнуть в результате использования предоставленной информации.