ความเครียดในที่ทำงานเป็นเรื่องปกติสำหรับพนักงานส่วนใหญ่ ไม่ว่าจะอยู่ในสายงานใดก็ตาม ความเครียดนี้อาจเกิดจากลักษณะของงานเองหรือสิ่งต่างๆ เช่น ความไม่มั่นคงในงาน การเรียนรู้ที่จะจัดการและใช้ความเครียดนี้เพื่อเติบโตเป็นสิ่งสำคัญสำหรับสุขภาวะ
ความเครียดในที่ทำงานส่งผลกระทบต่อบุคคลในทุกระดับขององค์กร ตั้งแต่ซีอีโอและผู้บริหารไปจนถึงผู้จัดการและสมาชิกในทีมทุกคน
ความเครียด ประเภทนี้ อาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ รวมถึงชั่วโมงการทำงานที่ยาวนาน ภาระงานที่มากเกินไป กำหนดเวลาที่ไม่สมจริง และความต้องการงานที่ขัดแย้งกันภายในที่ทำงาน
ไม่ว่าตำแหน่งของคนในบริษัทจะเป็นอย่างไร ความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงานสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อสุขภาพจิตและอารมณ์ของบุคคล สุขภาวะ มันสร้างความท้าทายในขอบเขตอาชีพและล้นไปสู่ชีวิตส่วนตัว ส่งผลกระทบต่อสุขภาพร่างกาย ความมั่นคงทางอารมณ์ ความสัมพันธ์ทางสังคม และการพัฒนาอาชีพโดยรวม
การทำความเข้าใจและจัดการกับความเครียดในที่ทำงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกคน เนื่องจากมีบทบาทสำคัญในการรักษาสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัวที่ดีและรับรองการเติบโตส่วนบุคคลและอาชีพ
ปัจจัยก่อความเครียดในที่ทำงานอาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ สร้างสภาพแวดล้อมที่ท้าทายสำหรับพนักงาน
สาเหตุสำคัญประการหนึ่งคือภาระงานที่มากเกินไป เมื่อพนักงานต้องเผชิญกับปริมาณงานที่สูงและกำหนดเวลาที่แน่นหนาอย่างต่อเนื่อง อาจนำไปสู่ความรู้สึกท่วมท้นและกดดันและ ไม่สามารถจัดการความเครียด ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ความต้องการผลิตภาพนี้สามารถนำไปสู่ความเครียดได้เมื่อบุคคลพยายามที่จะบรรลุหรือเกินความคาดหวัง
สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งของความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงานคือการขาดการควบคุมหรือความเป็นอิสระ พนักงานที่รู้สึกว่าถูกควบคุมอย่างใกล้ชิดหรือมีอิทธิพลเพียงเล็กน้อยต่อกระบวนการทำงานของตนอาจประสบกับระดับความเครียดที่เพิ่มขึ้น
ความรู้สึกเป็นอิสระมีความสำคัญต่อการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและให้อำนาจแก่บุคคลในการตัดสินใจที่ส่งผลกระทบต่องานและความรับผิดชอบของตน
ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ไม่ดีในที่ทำงานอาจเป็นแหล่งของความเครียดได้เช่นกัน ความขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงาน การขาดการทำงานเป็นทีม หรือการจัดการที่ไม่สนับสนุนสามารถสร้างบรรยากาศที่ตึงเครียดได้
ความจำเป็นในการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในเชิงบวกในที่ทำงานเป็นสิ่งสำคัญ และเมื่อองค์ประกอบนี้ขาดหายไป อาจส่งผลต่อความเครียดได้อย่างมาก
การเปลี่ยนแปลงขององค์กรและความปลอดภัยในการทำงานอาจเป็นปัจจัยก่อความเครียดเพิ่มเติม การปรับโครงสร้าง การเลิกจ้าง และการสื่อสารที่ไม่ดีเกี่ยวกับทิศทางของบริษัทอาจนำไปสู่ความไม่มั่นคงและความวิตกกังวลของพนักงาน
การสื่อสารที่ชัดเจนและความโปร่งใสในระหว่างการเปลี่ยนแปลงมีความสำคัญต่อการจัดการและลดความเครียด
การขาดสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัวเป็นอีกสาเหตุสำคัญของความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงาน เมื่อขอบเขตระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวเริ่มเบลอ พนักงานอาจพยายามตัดขาดจากงาน ซึ่งนำไปสู่ การหมดไฟ
นายจ้างมีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัวที่ดีโดยการเคารพเวลาของพนักงานนอกเวลาทำงาน
การวิจัยชี้ให้เห็นว่าการค้นหาความหมายหรือความรู้สึกชื่นชมในสิ่งที่เราทำสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อสุขภาวะและความพึงพอใจในงาน เมื่อบุคคลไม่สามารถเชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์หรือการมีส่วนร่วมในงานของตน หรือเมื่อพวกเขาขาดความท้าทายและโอกาสในการเติบโตที่พวกเขาแสวงหา อาจนำไปสู่ความเครียดเรื้อรัง การหมดไฟ และการขาดความพึงพอใจในงาน
แม้ว่าการมีสิทธิพิเศษในการทำงานที่สอดคล้องกับความหลงใหลของเราอย่างสมบูรณ์แบบจะไม่สามารถทำได้เสมอไป แต่การยอมรับและให้คุณค่ากับการมีส่วนร่วมของแต่ละคนในทุกบทบาทสามารถเพิ่มความรู้สึกเติมเต็มของพวกเขาได้อย่างมากในขณะเดียวกันก็ลดความเสี่ยงของการหมดไฟ
ทรัพยากรและการสนับสนุนที่ไม่เพียงพอยังสามารถนำไปสู่ความเครียดได้อีกด้วย เมื่อพนักงานต้องการเครื่องมือ การฝึกอบรม หรือการสนับสนุนเพื่อปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ ความหงุดหงิดและความเครียดอาจเกิดขึ้นได้
การจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นให้กับเพื่อนร่วมงานและการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่สนับสนุนเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันความเครียดประเภทนี้
การแก้ไขสาเหตุเหล่านี้ต้องใช้แนวทางแบบองค์รวมที่เกี่ยวข้องกับนายจ้างและพนักงานในการสร้างสถานที่ทำงานที่ส่งเสริมความสมดุลที่ดี การสื่อสารที่ชัดเจน และความสัมพันธ์ที่สนับสนุน
องค์กรสามารถปลูกฝังสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและมีประสิทธิผลได้โดยการระบุและลดปัจจัยก่อความเครียดเหล่านี้ในพฤติกรรมขององค์กร
ความเครียดในที่ทำงานมีอยู่ 2 รูปแบบ: ความเครียดเชิงบวกที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และความเครียดเชิงลบที่นำไปสู่ปัญหาเรื้อรัง
ความเครียดเชิงบวกซึ่งมักเกิดจากฮอร์โมนความเครียดคอร์ติซอล สามารถกระตุ้นให้บุคคลที่มีทักษะสูงและมีความสามารถเอาชนะความท้าทายและประสบความสำเร็จได้
ความเครียดชั่วคราวนี้สามารถเพิ่ม สุขภาพทางอารมณ์ และประสิทธิภาพการทำงานได้เมื่อได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง
ในทางกลับกัน ความเครียดเรื้อรังในที่ทำงานอาจส่งผลเสียได้ การสัมผัสกับความเครียดในระดับสูงเป็นเวลานานอาจนำไปสู่ปัญหาสุขภาพที่ร้ายแรง รวมถึง:
ความเครียดที่มากเกินไปนี้มีลักษณะเฉพาะคือความรู้สึกกดดันที่คงอยู่และท่วมท้น ซึ่งนำไปสู่การหมดไฟและความผิดปกติทางอารมณ์ในระยะยาว
กุญแจสำคัญคือการสร้างสมดุลระหว่างความเครียดทั้งสองประเภทนี้ ในขณะที่ความเครียดเชิงบวกสามารถเป็นตัวเร่งให้เกิดความสำเร็จได้ แต่ภาระที่คงอยู่ของความเครียดเรื้อรังจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข
นายจ้างและพนักงานต้องทำงานร่วมกันเพื่อระบุปัจจัยก่อความเครียดและดำเนินกลยุทธ์เพื่อ บรรเทาผลกระทบด้านลบของความเครียดในที่ทำงาน
ด้วยการทำเช่นนี้ พวกเขาสามารถส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีต่อสุขภาพและมีประสิทธิผลมากขึ้นซึ่งเคารพเส้นแบ่งระหว่างความเครียดที่เป็นประโยชน์และเป็นอันตราย
ความเหนื่อยล้าจากการตัดสินใจเป็นปรากฏการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อนายจ้างและพนักงาน โดยเกิดจากความต้องการอย่างไม่หยุดยั้งในการตัดสินใจมากมายในแต่ละวัน ไม่ว่าจะมีขนาดใดก็ตาม
สำหรับนายจ้าง สิ่งนี้มักเกี่ยวข้องกับการจัดการข้อซักถามและการตัดสินใจที่ส่งผลกระทบต่อพนักงาน นักลงทุน ลูกค้า และทิศทางโดยรวมของธุรกิจ
ในทำนองเดียวกัน พนักงานต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับงานของตน พลวัตของทีม และความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัว
แม้ว่าจะมีขนาดเล็กแต่ละรายการ แต่การตัดสินใจเหล่านี้สามารถสะสมได้อย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่มีความเครียดสูงและมีความต้องการสูง
เมื่อเวลาผ่านไป การตัดสินใจอย่างต่อเนื่องนี้อาจนำไปสู่ความเหนื่อยล้าจากการตัดสินใจ ซึ่งแสดงออกมาในผลลัพธ์เชิงลบต่างๆ ที่ส่งผลกระทบต่อขอบเขตส่วนบุคคลและวิชาชีพ ซึ่งรวมถึง:
ผลที่ตามมาที่เห็นได้ชัดเจนประการหนึ่งของความเครียดที่รับรู้คือประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมที่อาจลดลง
เมื่อความเครียดกลายเป็นเพื่อนร่วมทางที่คงที่ในที่ทำงาน อาจทำให้สมาธิ ความสามารถในการตัดสินใจ และความคิดสร้างสรรค์บกพร่องได้ พนักงานอาจต้องการความช่วยเหลือในการจดจ่อกับงาน ซึ่งนำไปสู่การลดประสิทธิภาพการทำงาน
นอกจากนี้ ความกดดันที่คงอยู่อาจส่งผลต่อความรู้สึกหมดไฟและความเหนื่อยล้า ซึ่งท้ายที่สุดจะส่งผลต่อความพึงพอใจและขวัญกำลังใจในงาน
นายจ้างและพนักงานต้องตระหนักถึงความสำคัญของการแก้ไขและจัดการกับความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงานเพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและมีประสิทธิผล
การตอบสนองของร่างกายต่อความเครียดเรื้อรังอาจส่งผลให้เกิดปัญหาสุขภาพต่างๆ เช่น ปวดศีรษะ ตึงเครียดของกล้ามเนื้อ และความผิดปกติของการนอนหลับ เมื่อเวลาผ่านไป ฮอร์โมนความเครียดคอร์ติซอล ที่เพิ่มขึ้นอาจนำไปสู่ภาวะที่รุนแรงขึ้น เช่น ปัญหาหัวใจและหลอดเลือดและการทำงานของภูมิคุ้มกันที่อ่อนแอลง
ความต้องการและแรงกดดันจากการทำงานอาจนำไปสู่ กลไกการเผชิญปัญหาที่ไม่ดีต่อสุขภาพ เช่น พฤติกรรมการกินที่ไม่ดี การขาดการออกกำลังกาย และการพึ่งพาสารต่างๆ เช่น คาเฟอีนหรือสารนิโคตินที่เพิ่มขึ้น
การรับรู้ถึงความเชื่อมโยงระหว่างความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงานกับปัญหาสุขภาพกายและจิตใจเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เป็นประโยชน์ต่อสุขภาวะของบุคคลและมีส่วนช่วยให้พนักงานมีความยืดหยุ่นและมีสุขภาพดีขึ้น
การต่อสู้กับความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงานเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและมีประสิทธิผล นายจ้างและพนักงานสามารถดำเนินมาตรการเชิงรุกและกลยุทธ์การป้องกันหลายประการเพื่อแก้ไขและบรรเทาความเครียด:
องค์กรสามารถสร้างวัฒนธรรมในที่ทำงานที่ยืดหยุ่นและเป็นบวกมากขึ้นได้โดยการจัดการกับความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงาน ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อสุขภาวะของพนักงานและความสำเร็จโดยรวมของธุรกิจ
พนักงานจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ว่าจะทำงานจากระยะไกล ที่สำนักงาน หรือในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริด ต่างรู้สึกเครียดในที่ทำงาน ส่งผลกระทบต่อพวกเขาในทางลบ สิ่งต่างๆ กำลังท่วมท้น และการจัดการกับความเครียดในช่วงเวลาเหล่านี้อาจเป็นเรื่องยาก
ทั้งพนักงานและผู้จัดการต้องเรียนรู้วิธีจัดการกับความเครียดในที่ทำงานและทำเช่นนั้นเพื่อสุขภาวะโดยรวม ความเครียดที่เกี่ยวข้องกับงานมากเกินไปอาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพกายและจิตใจ ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น หากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่แก้ไข
ในช่วงเวลาเช่นนี้ เมื่อคนเราต้องเผชิญกับความเครียดในที่ทำงานที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนหรือความเครียดที่ไม่จำเป็นและ ความวิตกกังวล เนื่องจากกลัวการตกงาน เป็นเรื่องง่ายมากที่จะรับภาระมากเกินไปและในที่สุดก็หมดไฟ
เมื่อถึงจุดนั้น เมื่อหมดไฟ เราอาจรู้สึกว่าไม่สนุกกับสิ่งใดอีกต่อไปหรือรู้ว่ามีบางสิ่งที่ต้องทำให้เสร็จแต่ไม่สามารถทำให้เสร็จได้
การสื่อสารความเครียดในที่ทำงานและวิธีที่ส่งผลต่อสุขภาพของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญในการควบคุมมัน
สิ่งสำคัญคือต้องระบุสาเหตุของความเครียดในที่ทำงานและถอยกลับเพื่อทำความเข้าใจวิธีบรรเทาความเครียด
ความเครียดจากงานเป็นเรื่องปกติ และควรรู้วิธีจัดการกับสิ่งนี้อย่างเหมาะสม การหยุดงาน ออกกำลังกาย ทำสมาธิ และ การฝึกหายใจ เป็นวิธีที่ดีในการลดความเครียดและ ทำให้ระบบประสาทสงบลง
การอยู่กับปัจจุบันในสถานการณ์ที่ตึงเครียดโดยการจดจ่อกับการหายใจและถอดตัวเองออกไปสามารถส่งเสริมสุขภาวะได้
การสนทนาแบบเปิดกับเพื่อนร่วมงานที่ไว้ใจได้หรือเครือข่ายสนับสนุน เช่น HR ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนให้แบ่งปันความต้องการและข้อกังวล
ความเครียดในที่ทำงานสามารถแสดงออกได้หลายวิธี ขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคล อาจแสดงออกมาในอาการต่างๆ เช่น ปวดศีรษะบ่อยๆ ตึงเครียดของกล้ามเนื้อ คุณภาพการนอนหลับไม่ดี ความดันโลหิตสูง และความเหนื่อยล้า
อาการเครียดยังสามารถแสดงออกในพฤติกรรมและอารมณ์: สมาธิยาก อารมณ์สั้น หงุดหงิด วิตกกังวล กังวลมากเกินไป รู้สึกท่วมท้นบ่อยๆ หมดไฟและขวัญกำลังใจต่ำ
ความเครียดอาจส่งผลต่อวิธีการทำงานของเรา การขาดงานซึ่งมีลักษณะการขาดงานเนื่องจากปัญหาสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับความเครียด และการขาดงานซึ่งเราอยู่ในที่ทำงานแต่ไม่สามารถมีส่วนร่วมได้อย่างเต็มที่ มักมีรากฐานมาจากความเครียด เมื่อความเครียดถาโถมเข้ามา ความสามารถในการจดจ่อและทำงานของเราก็อาจลดลงอย่างมาก
แสดงความกังวล ให้ข้อเสนอแนะ และหารือเกี่ยวกับความท้าทายในที่ทำงานเพื่อส่งเสริมการสื่อสารแบบเปิด
ขอความต้องการงานและบทบาทและความคาดหวังที่ชัดเจนเมื่อคุณรู้สึกไม่แน่ใจ
พักตามความจำเป็นและสื่อสารโดยใช้เวลาสักครู่กับเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ
ที่สำคัญที่สุดคือสร้างสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัวโดยการสร้างขอบเขตที่ชัดเจนกับเพื่อนร่วมงาน
ความเครียดในที่ทำงาน: ฆาตกรเงียบของสุขภาพและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน | สุขภาพองค์กร.
CCOHS: ความเครียดในที่ทำงาน - ทั่วไป
วิธีจัดการกับความเครียดในที่ทำงาน - สุขภาพฮาร์วาร์ด
ความเครียดในที่ทำงาน: แง่มุมที่ถูกละเลยของสุขภาพจิต - PMC
เนื้อหาของบทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น และไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้แทนคำแนะนำ การวินิจฉัย หรือการรักษาทางการแพทย์จากผู้เชี่ยวชาญ ขอแนะนำให้ปรึกษากับผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพที่มีคุณสมบัติเหมาะสมก่อนทำการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพหรือหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับสุขภาพของคุณ Anahana จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด การละเว้น หรือผลที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ข้อมูลที่ให้ไว้