ปลดล็อกพลังของความฉลาดทางอารมณ์ (EI) เพื่อยกระดับอาชีพและชีวิตส่วนตัวของคุณ เรียนรู้ต้นกำเนิด องค์ประกอบ ประโยชน์ และวิธีปรับปรุง EI เพื่อชีวิตที่เติมเต็มและประสบความสำเร็จมากขึ้น
ความฉลาดทางอารมณ์ไม่ใช่แค่คำที่ใช้กันทั่วไป มันเป็นตัวเปลี่ยนเกมในโลกที่รวดเร็วในปัจจุบัน มันไม่เกี่ยวกับการเป็น "อ่อนไหว" มันเกี่ยวกับการเข้าใจอารมณ์ของคุณ การจัดการความเครียด และการเชื่อมต่อกับผู้อื่น
จากการเป็นผู้นำไปจนถึงความสัมพันธ์ การเชี่ยวชาญ EI สามารถเป็นอาวุธลับของคุณในการบรรลุความสำเร็จและความสุข แต่เพื่อที่จะเข้าใจมัน ก่อนอื่นเราต้องกำหนดความฉลาดทางอารมณ์
ความฉลาดทางอารมณ์ ซึ่งมักเรียกว่า EI หรือ EQ (Emotional Quotient) เป็นชุดทักษะหลายด้านที่ช่วยให้คุณรับรู้ เข้าใจ และจัดการอารมณ์ของคุณและของผู้อื่น
มันไม่ใช่แค่การรับรู้อารมณ์ มันเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ความเข้าใจทางอารมณ์ในด้านต่างๆ ของชีวิต ทักษะสำคัญ เช่น การตัดสินใจและการจัดการความสัมพันธ์
ความฉลาดทางอารมณ์มีมาตั้งแต่ต้นศตวรรษที่ 20 แต่แดเนียล โกลแมนทำให้คำนี้เป็นที่นิยมในหนังสือของเขาในปี 1995 "Emotional Intelligence"
ก่อนโกลแมน นักจิตวิทยาอย่างฮาวเวิร์ด การ์ดเนอร์ก็ได้สำรวจธีมที่คล้ายกัน รวมถึง "ความฉลาดหลายด้าน" ซึ่งรวมถึงความฉลาดระหว่างบุคคลและภายในบุคคล
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา EI ได้ย้ายจากขอบของจิตวิทยาไปสู่กระแสหลัก มีอิทธิพลอย่างมากต่อทฤษฎีความเป็นผู้นำสมัยใหม่และแนวปฏิบัติในที่ทำงาน ปัจจุบันมักเป็นเกณฑ์สำคัญในการตัดสินใจจ้างงานและโปรแกรมพัฒนาผู้นำ
ความสามารถทางอารมณ์คือทักษะและความสามารถที่ช่วยให้คุณรับรู้ เข้าใจตนเอง ควบคุม และจัดการ อารมณ์ ของคุณและของผู้อื่น ความสามารถเหล่านี้เป็นรากฐานของความฉลาดทางอารมณ์ นี่คือวิธีที่พวกเขาแบ่งออก
รากฐานของ EI คือ การตระหนักรู้ในตนเอง — การรู้จักอารมณ์ของคุณและวิธีที่พวกมันส่งผลต่อพฤติกรรมของคุณ หากไม่มีทักษะสำคัญนี้ มันยากที่จะจัดการอารมณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การควบคุมตนเอง เกี่ยวข้องกับการจัดการอารมณ์ในสถานการณ์ที่ยากลำบากหรือท้าทาย มันเกี่ยวกับการรักษาความสงบภายใต้ความกดดันและไม่ตัดสินใจอย่างเร่งรีบตามปฏิกิริยาทางอารมณ์
ความฉลาดทางอารมณ์สูงมักมาพร้อมกับแรงผลักดันที่แข็งแกร่งในการบรรลุเป้าหมาย แรงจูงใจ ในบริบทนี้ไม่ใช่แค่รางวัลภายนอก มันยังเกี่ยวกับเป้าหมายภายในและความปรารถนาที่จะเติบโตส่วนบุคคล
การเป็น คนที่มีความเห็นอกเห็นใจ หมายถึงการเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่นและตอบสนองอย่างเหมาะสม ความตระหนักทางอารมณ์นี้มีความสำคัญในความสัมพันธ์และมักจะเพิ่มทักษะทางสังคม
องค์ประกอบสุดท้ายของ EI คือความสามารถในการสื่อสารและจัดการความสัมพันธ์อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการสื่อสารที่ชัดเจน การจัดการความขัดแย้ง และความสามารถในการทำงานร่วมกันในทีม
ความฉลาดทางอารมณ์มีความสำคัญเพราะนักวิจัยแนะนำว่ามันช่วยเพิ่มความเป็นผู้นำ ทำให้ความสัมพันธ์ดีขึ้น และเพิ่มความเป็นอยู่โดยรวม
"ความฉลาดทางอารมณ์เป็นหนึ่งในทักษะระหว่างบุคคลที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในที่ทำงานและเป็นตัวทำนายประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งที่สุด" ตามที่Harvard Business Schoolกล่าว
ความสำคัญทางกายภาพมีมากมาย โดยบางแง่มุมรวมถึง:
EI ขยายประโยชน์ไปยังชีวิตส่วนตัวด้วย มันช่วยในการเข้าใจความต้องการทางอารมณ์ของสมาชิกในครอบครัว นำไปสู่ความสัมพันธ์ที่เติมเต็มและเครียดน้อยลง และปรับปรุงการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด
EQ ที่สูงขึ้นหมายถึงความเข้าใจทางอารมณ์ที่ดีขึ้น นำไปสู่ความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพ
ความฉลาดทางอารมณ์สูงสามารถเป็นปัจจัยป้องกันความขัดแย้งในที่ทำงาน การสามารถจัดการความขัดแย้งและความสัมพันธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพช่วยในการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี
เช่นเดียวกันกับ สุขภาพจิต และบทบาทสำคัญที่ความฉลาดทางอารมณ์มีในความสามารถนี้:
คุณมีแนวโน้มที่จะตัดสินใจที่สมดุลและมีเหตุผลมากขึ้นด้วยการรับรู้อารมณ์ที่ดีขึ้น
ในทางปฏิบัติ EI มักเชื่อมโยงกับประสิทธิภาพการทำงาน การพัฒนา EI ที่ดีสามารถทำให้คุณโดดเด่นในที่ทำงาน ช่วยให้คุณก้าวขึ้นบันไดอาชีพได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ความฉลาดทางอารมณ์ต่ำสามารถเป็นอุปสรรคในด้านต่างๆ ของชีวิต นี่คือข้อเสีย:
ความสำคัญของการมีความฉลาดทางอารมณ์นั้นปฏิเสธไม่ได้ อย่างไรก็ตาม การบ่มเพาะและปรับปรุงทักษะทางสังคมและอารมณ์ของตนเองต้องการการกระทำที่ตั้งใจ
เพื่อเข้าใจกระแสอารมณ์ของผู้อื่น ลองฟังอย่างตั้งใจ ใช้เวลาในการทำความเข้าใจทั้งคำพูดและสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูด
การแสดงออกที่ไม่ใช่คำพูด เช่น ภาษากาย สามารถเป็นแหล่งข้อมูลที่อุดมไปด้วยความหมาย เมื่อคุณตรวจพบโทนอารมณ์เฉพาะ ให้สำรวจตัวแปรที่อาจมีส่วนทำให้เกิดความรู้สึกนั้น
ในขณะที่การปรับตัวให้เข้ากับอารมณ์เป็นสิ่งสำคัญ ความสามารถในการเข้าใจมุมมองของผู้อื่นก็มีความสำคัญเช่นกัน ปลูกฝังศิลปะแห่งความเห็นอกเห็นใจโดยการเข้าไปอยู่ในสถานการณ์ของผู้อื่น คิดว่าคุณจะตอบสนองอย่างไรหากคุณอยู่ในสถานการณ์ของพวกเขา
การมีส่วนร่วมในแบบฝึกหัดดังกล่าวช่วยเพิ่มความเข้าใจในสถานการณ์ทันทีและส่งเสริมความชำนาญทางอารมณ์ที่ยั่งยืน
รากฐานของความฉลาดทางอารมณ์คือความสามารถในการใช้เหตุผลท่ามกลางอารมณ์ ประเมินปฏิสัมพันธ์ระหว่างอารมณ์ของคุณและการกระทำที่ตามมา เมื่อคุณวิเคราะห์การตอบสนองของผู้อื่น ให้แยกแยะบทบาทของอารมณ์ของพวกเขา
การมีส่วนร่วมกับคำถามเหล่านี้เผยให้เห็นความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ระหว่างอารมณ์และพฤติกรรมทางปัญญา ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมของมนุษย์ได้อย่างครอบคลุม
แน่นอน ความฉลาดทางอารมณ์ไม่ใช่สิ่งที่ตายตัว มันเป็นชุดทักษะที่คุณสามารถพัฒนาได้ วิธีการต่างๆ เช่น การฝึกความฉลาดทางอารมณ์ การฝึกตระหนักรู้ในตนเอง และการจัดการความสัมพันธ์สามารถช่วยให้คุณพัฒนา EI ของคุณได้
ใช่ ความฉลาดทางอารมณ์สามารถวัดได้โดยใช้การประเมินมาตรฐาน การทดสอบเหล่านี้ประเมินความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) ของคุณ ซึ่งเป็นตัวแทนเชิงตัวเลขของทักษะและความสามารถของคุณ
การระบุคนที่มีความฉลาดทางอารมณ์สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความสามารถในการเห็นอกเห็นใจ ทักษะการเป็นผู้นำ และการทำงานร่วมกัน จึงเป็นประโยชน์อย่างมาก
คนที่มีความฉลาดทางอารมณ์มักจะเข้าใจและแบ่งปันความรู้สึกของผู้อื่น พวกเขามักจะตระหนักถึงอารมณ์ของตนเองและวิธีที่พวกเขาส่งผลต่อการกระทำของพวกเขา
คุณจะสังเกตเห็นว่าพวกเขาฟังได้ดี ซึ่งเป็นลักษณะเด่นของความฉลาดทางอารมณ์ และสามารถแก้ไขความขัดแย้งได้อย่างสมดุลและยุติธรรม
สุดท้าย คนที่มีความฉลาดทางอารมณ์สูงจะตระหนักรู้ในอารมณ์ของตนเองอย่างแท้จริงและสามารถจัดการกับมันได้
การปรับปรุงความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) - HelpGuide.org
ความฉลาดทางอารมณ์ - วิกิพีเดีย
ความฉลาดทางอารมณ์คืออะไร, แดเนียล โกลแมน
ความฉลาดทางอารมณ์ - การพัฒนาทักษะ "คน" ที่แข็งแกร่ง
เนื้อหาของบทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้นและไม่ได้มีเจตนาแทนที่คำแนะนำ การวินิจฉัย หรือการรักษาทางการแพทย์จากผู้เชี่ยวชาญ ขอแนะนำให้ปรึกษากับผู้ให้บริการด้านสุขภาพที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเสมอก่อนทำการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพหรือหากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับสุขภาพของคุณ Anahana จะไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด การละเว้น หรือผลที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้ข้อมูลที่ให้ไว้