Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 2 maggio 2026 Data di entrata in vigore: 2 maggio 2026

Anahana Wellness Inc. (“Anahana”, “noi”, “ci” o “nostro”) gestisce il sito web https://www.anahana.com (il “Servizio”). La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro Servizio, e le scelte a tua disposizione riguardo a tali dati.

Utilizziamo i tuoi dati per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l’uso delle informazioni in conformità con questa informativa. Salvo diversa definizione, i termini utilizzati hanno lo stesso significato dei nostri Termini e Condizioni.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:

Anahana Wellness Inc. 19 Glenview Ave. Toronto, ON M4R 1P5 Canada Email: [email protected]

Per qualsiasi domanda sull’Informativa o per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo email sopra indicato.

Definizioni

Servizio — il sito web https://www.anahana.com gestito da Anahana Wellness Inc.
Dati personali — dati relativi a una persona vivente identificabile da tali dati (o da quelli e altre informazioni in nostro possesso).
Dati di utilizzo — dati raccolti automaticamente, generati dall’uso del Servizio o dall’infrastruttura del Servizio (ad es. la durata di una visita).
Cookie — piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo.
Titolare del trattamento — la persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali. Ai fini di questa Informativa, siamo Titolare del trattamento dei tuoi Dati personali.
Responsabile del trattamento — qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto del Titolare.
Interessato — qualsiasi persona vivente che utilizza il Servizio ed è oggetto di Dati personali.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per varie finalità per fornire e migliorare il Servizio.

Dati personali. Durante l’uso del Servizio, potremmo chiederti di fornire informazioni personalmente identificabili che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti, tra cui:

Indirizzo email
Nome e cognome
Paese / regione (quando rilevante per la localizzazione)
Cookie e dati di utilizzo

Possiamo utilizzare i tuoi Dati personali per contattarti con newsletter, materiali di marketing o promozionali e altre informazioni che potrebbero interessarti. Puoi annullare l’iscrizione tramite il link di disiscrizione in qualsiasi email o contattandoci.

Dati di utilizzo. Raccogliamo informazioni che il tuo browser invia ad ogni visita, inclusi indirizzo IP, tipo e versione del browser, pagine visitate, ora e data della visita, tempo trascorso sulle pagine, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Dati di localizzazione. Con il tuo permesso, possiamo utilizzare e memorizzare informazioni sulla tua localizzazione approssimativa. Puoi attivare o disattivare i servizi di localizzazione dalle impostazioni del tuo dispositivo.

Dati di tracciamento e cookie. Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili. Vedi la sezione “Cookie e tecnologie simili” sotto.

Come utilizziamo le tue informazioni

Anahana Wellness Inc. utilizza i dati raccolti per le seguenti finalità:

Fornire e mantenere il Servizio
Notificarti modifiche al Servizio
Permetterti di partecipare alle funzionalità interattive
Fornire assistenza clienti
Raccogliere analisi per migliorare il Servizio
Monitorare l’uso del Servizio
Rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici
Mostrare pubblicità e misurarne l’efficacia
Fornirti notizie, offerte speciali e informazioni su altri beni, servizi ed eventi che potrebbero interessarti, salvo tuo opt-out

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera, la nostra base giuridica dipende dai dati raccolti e dal contesto:

Consenso — per pubblicità personalizzata, comunicazioni di marketing e analisi opzionali. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento tramite la nostra piattaforma di gestione del consenso.
Legittimo interesse — per sicurezza, prevenzione frodi, analisi di base e miglioramento del Servizio, bilanciato con i tuoi diritti fondamentali.
Contratto — quando il trattamento è necessario per eseguire un contratto.
Obbligo legale — quando dobbiamo trattare dati per rispettare la legge.

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili. I cookie sono piccoli file posti sul tuo dispositivo. Utilizziamo cookie di sessione (che scadono alla chiusura del browser) e cookie persistenti.

Categorie di cookie:

Strettamente necessari — richiesti per il funzionamento del Servizio. Non possono essere disabilitati e non richiedono consenso.
Analitici — ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il Servizio. Includono Google Analytics 4 e Microsoft Clarity.
Pubblicità e personalizzazione — utilizzati per mostrare e misurare annunci, inclusa la pubblicità personalizzata. Includono Google AdSense, Google Ad Manager e cookie di remarketing Google Ads (DoubleClick).

Gestione delle preferenze. Per i visitatori dello SEE, Regno Unito e Svizzera, mostriamo un banner di consenso alla prima visita per accettare o rifiutare i cookie non essenziali. Puoi modificare le preferenze in qualsiasi momento cancellando i cookie del browser o utilizzando i controlli del browser.

Pubblicità e fornitori terzi

Il Servizio mostra annunci pubblicitari di Google e altri terzi.

Google AdSense e Ad Manager. I fornitori terzi, incluso Google, utilizzano cookie per mostrare annunci basati sulle visite precedenti dell’utente a questo o altri siti. L’uso dei cookie pubblicitari da parte di Google permette a Google e ai suoi partner di mostrare annunci ai nostri utenti in base alle loro visite. Gli utenti possono disattivare la pubblicità personalizzata visitando le Impostazioni annunci Google.

Cookie DoubleClick. Utilizziamo il cookie DoubleClick di Google (e identificatori simili) per personalizzazione, frequency capping, misurazione conversioni e ottimizzazione. Puoi gestire le preferenze DoubleClick tramite il link sopra.

Framework IAB di Trasparenza e Consenso (TCF). Per i visitatori dello SEE, Regno Unito e Svizzera, partecipiamo al Framework IAB Europe di Trasparenza e Consenso e rispettiamo le sue specifiche. L’identificatore della nostra Piattaforma di Gestione del Consenso è 300 (Google FundingChoices). Puoi consultare l’elenco dei partner pubblicitari tramite il banner di consenso.

Altri opt-out pubblicitari. Oltre alle Impostazioni annunci Google, puoi disattivare la pubblicità personalizzata di molte reti tramite:

Network Advertising Initiative (NAI) opt-out
Digital Advertising Alliance (DAA) opt-out (USA)
Your Online Choices (EDAA) (SEE / Regno Unito)

Questi opt-out sono specifici per dispositivo e browser.

Fornitori di servizi e terzi

Possiamo utilizzare aziende e individui terzi per facilitare il Servizio (“Fornitori di servizi”). Hanno accesso ai tuoi Dati personali solo per svolgere queste attività e sono obbligati a non divulgarli.

Analitica:

Google Analytics 4 — fornito da Google LLC. Vedi Privacy e Termini di Google.
Microsoft Clarity — fornito da Microsoft Corporation. Cattura registrazioni di sessione, mappe di clic e heatmap di scorrimento. Clarity non registra password, dati di carte di credito o dati di moduli per impostazione predefinita. Vedi Informativa Microsoft.

Pubblicità:

Google AdSense (ID editore: pub-3367397398996558)
Google Ad Manager (ID rete: 22905068637)
Google Ads (remarketing)

Gestione tag e consenso:

Google Tag Manager
Google FundingChoices — la nostra Piattaforma di Gestione del Consenso certificata IAB (TCF v2).

Infrastruttura:

Cloudflare, Inc. — CDN, protezione DDoS, analisi di sicurezza. Vedi Cloudflare Privacy Policy.
SuperSchema — pixel di analisi proprietario.

Divulgazione dei dati

Requisiti legali. Anahana Wellness Inc. può divulgare i tuoi Dati personali in buona fede quando necessario per:

rispettare un obbligo legale
proteggere e difendere i diritti o la proprietà di Anahana Wellness Inc.
prevenire o investigare possibili illeciti
proteggere la sicurezza personale degli utenti o del pubblico
proteggersi da responsabilità legale

Trasferimenti aziendali. In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, i tuoi Dati personali possono essere trasferiti. Ti notificheremo prima del trasferimento.

Trasferimenti internazionali di dati

Le tue informazioni possono essere trasferite e conservate su computer al di fuori del tuo paese. Anahana Wellness Inc. ha sede in Canada e i dati sono generalmente trattati in Canada e negli Stati Uniti dai nostri Fornitori.

Per i trasferimenti dallo SEE, Regno Unito o Svizzera verso paesi senza decisione di adeguatezza, ci affidiamo a garanzie appropriate, incluse le Clausole Contrattuali Standard (SCC) e misure supplementari ove necessario.

L’invio di informazioni al Servizio rappresenta il tuo consenso a tale trasferimento.

Conservazione dei dati

Conserviamo i Dati personali solo per il tempo necessario alle finalità o come richiesto dalla legge:

Informazioni account / contatto — conservate fintanto che resti iscritto, più un periodo ragionevole per obblighi legali.
Dati di utilizzo / analisi — fino a 26 mesi in Google Analytics, fino a 13 mesi in Microsoft Clarity.
Cookie e identificatori pubblicitari — secondo la durata definita per ciascun cookie (in genere 30 giorni - 24 mesi).
Comunicazioni di assistenza — fino a 3 anni.
Registri di transazioni / pagamenti — secondo la legge fiscale canadese, in genere 6-7 anni.

Sicurezza

La sicurezza dei tuoi dati è importante. Utilizziamo misure amministrative, tecniche e fisiche commercialmente ragionevoli, inclusa la crittografia HTTPS in transito. Nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%; non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

I tuoi diritti sulla protezione dei dati

Diritti ai sensi del GDPR e UK GDPR. Se risiedi nello SEE, Regno Unito o Svizzera, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso (Art. 15) — richiedere informazioni sui Dati personali che deteniamo.
Diritto di rettifica (Art. 16) — correggere dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”, Art. 17) — richiedere la cancellazione, salvo eccezioni.
Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18).
Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20) — ricevere i tuoi Dati in formato strutturato e leggibile da macchina.
Diritto di opposizione (Art. 21) — opporti al trattamento basato su legittimo interesse, incluso il profiling per marketing diretto.
Diritto di revocare il consenso (Art. 7(3)).

Per esercitare questi diritti, contatta [email protected]. Possiamo chiederti di verificare la tua identità.

Diritto di reclamo. Hai anche il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro UE di residenza, lavoro o luogo della presunta violazione. Elenco autorità UE qui.

Diritti di privacy della California (CCPA / CPRA)

Se risiedi in California, hai diritti specifici ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA) e California Privacy Rights Act (CPRA):

Diritto di sapere quali categorie di informazioni personali abbiamo raccolto, le fonti, le finalità e i terzi con cui le condividiamo.
Diritto di cancellazione delle informazioni personali raccolte.
Diritto di correzione delle informazioni personali inesatte.
Diritto di opporsi alla vendita o condivisione delle informazioni personali. Anahana non vende informazioni personali per corrispettivo monetario. Nella misura in cui l’uso di cookie per pubblicità comportamentale cross-context costituisce “condivisione” ai sensi del CPRA, puoi opporti tramite il banner di consenso o abilitando il segnale Global Privacy Control (GPC) nel browser.
Diritto di limitare l’uso di informazioni personali sensibili.
Diritto alla non discriminazione per aver esercitato i tuoi diritti.

Per esercitarli, invia un’email a [email protected] con oggetto “California Privacy Request”. Risponderemo entro 45 giorni.

Contatto Regolamento UE sui Servizi Digitali (DSA)

Per questioni relative al Regolamento UE sui Servizi Digitali, inclusi meccanismi di notifica e azione, segnalazioni di contenuti illegali e altre comunicazioni DSA, puoi contattarci a [email protected]. Questo punto di contatto può essere utilizzato in inglese o in qualsiasi lingua ufficiale dello Stato membro UE in cui risiedi.

Privacy dei minori

Il Servizio non è rivolto ai bambini. Non raccogliamo consapevolmente Dati personali da persone sotto i 13 anni negli Stati Uniti, o sotto i 16 anni nello SEE, Regno Unito o Svizzera. Genitori o tutori possono contattare [email protected].

Segnali “Do Not Track”

Alcuni browser offrono un’impostazione “Do Not Track” (“DNT”). Non esiste consenso del settore sull’interpretazione, quindi attualmente non rispondiamo ai segnali DNT. Tuttavia, rispettiamo il segnale Global Privacy Control (GPC) come opt-out dalla vendita o condivisione di informazioni personali per i residenti in California.

Link ad altri siti

Il Servizio può contenere link ad altri siti che non gestiamo. Se clicchi su un link di terze parti, sarai diretto al sito di tale terza parte. Ti consigliamo vivamente di leggere l’Informativa sulla Privacy di ogni sito visitato. Non abbiamo controllo né assumiamo responsabilità per contenuti, politiche o pratiche di terzi.

Modifiche a questa Informativa

Possiamo aggiornare l’Informativa periodicamente. Ti notificheremo modifiche sostanziali pubblicando la nuova Informativa e aggiornando la data “Ultimo aggiornamento”. Ove richiesto dalla legge, forniremo notifica più visibile e richiederemo nuovo consenso se necessario.

Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa. Le modifiche entrano in vigore dalla pubblicazione su questa pagina.

Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy, contattaci:

Anahana Wellness Inc. 19 Glenview Ave. Toronto, ON M4R 1P5 Canada

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